Przejdź do treści
FAQ

Pytania, zanim się zapiszesz.

Wszystko, co najczęściej pytają kierowcy, warsztaty i flotowcy — o dane, bezpieczeństwo i o to, czym to się różni od pieczątki w papierowej książce.

Ogólne

01Czyje to są dane?

Twoje. Historia auta należy do właściciela pojazdu. Eksportujesz ją i zabierasz, kiedy chcesz.

02Czy warsztat musi mieć konto?

Do podpisanych wpisów — tak, ma własne darmowe konto w early access. Możesz też dodać fakturę sam, a warsztat ją potwierdzi.

03Co przy sprzedaży auta?

Eksportujesz pełną historię w PDF i przekazujesz kupującemu. Konto zostaje Twoje — nowy właściciel zakłada własne.

04A RODO?

Dane trzymamy w Polsce i UE, nie sprzedajemy ich i nie udostępniamy bez Twojej zgody.

05Czym to się różni od papierowej książki?

Tym, że wpisów warsztatu nie da się podrobić, nic nie ginie przy zmianie telefonu, a całość eksportujesz jako jeden dokument.

Dla kierowcy

01Czy mogę dodać serwis sam?

Tak. Dodajesz fakturę i opis, a warsztat potwierdza wpis. Możesz prowadzić historię sam, ale wpis potwierdzony przez warsztat ma większą wagę przy sprzedaży.

02Co jak zmienię telefon?

Nic nie ginie. Historia jest w chmurze, na Twoim koncie — logujesz się na nowym urządzeniu i masz wszystko.

Dla warsztatu

01Ile kont dla pracowników?

W early access bez limitu. Każdy mechanik wbija wpisy ze swojego telefonu pod kontem warsztatu.

02Czy klient musi mieć aplikację?

Nie. Klient dostaje SMS z linkiem do historii swojego auta. Konto zakłada tylko, jeśli chce sam zarządzać autem.

Dla floty

01Czy jest panel dla floty?

Pełny panel floty — terminy i podpisana historia całej floty w jednym miejscu — jest w przygotowaniu. Na pierwszym etapie skupiamy się na kierowcach i warsztatach. Zostaw kontakt na liście early access, odezwiemy się, gdy ruszą testy floty.

Bezpieczeństwo danych

01Gdzie trzymacie dane?

W Polsce i UE. Nie sprzedajemy ich i nie udostępniamy podmiotom trzecim bez Twojej zgody.

02Czy mogę usunąć konto i dane?

Tak, w każdej chwili. Wcześniej eksportujesz pełną historię do PDF, żeby nic nie stracić.

RMI 2026 i KSeF — po ludzku

01Co to jest RMI 2026?

Unijne przepisy wymuszające otwarty dostęp do danych serwisowych aut. W skrócie: historia auta przestaje być zakładnikiem jednej sieci ASO.

02Co to jest KSeF?

Krajowy System e-Faktur. Faktury idą do obiegu elektronicznego — SerwisBook spina je z konkretnym autem i serwisem.

FAQ · SerwisBook